SNS投稿作成
季節メニューの情報と店の語調から3案を作り、価格・期間・在庫を人が確認します。
何が届くのかを申し込み前に確認できるよう、4ページ分の内容をWebとPDFで公開しています。

店主が接客、仕入れ、SNS、口コミ返信、問い合わせ対応まで担当している想定です。文章作業が閉店後に残りやすい状況から、最初に改善する3つを選びました。
一度にすべて変えず、頻度が高く、型にしやすく、安全に試しやすい文章業務から始めます。
季節メニューの情報と店の語調から3案を作り、価格・期間・在庫を人が確認します。
口コミ内容と返信ルールから下書きを作り、来店事実・個人情報・謝罪の範囲を確認します。
承認済み回答集から返信案を作り、空き状況やアレルギー等の個別条件を確認します。
長さ、必ず入れる情報、使わない言葉を整理し、季節メニュー用の投稿テンプレートを1つ作ります。
顧客名・予約情報・未公開の売上・従業員情報は入力せず、公開済みの情報や架空情報から試します。
目的、相手、事実、使わない表現を入力項目にします。
完成品ではなく、複数の候補を作る役割に限定します。
価格、期間、個別条件、気持ち、ブランド表現を確認して投稿・送信します。